Wincred Versão para Cooperativas / Módulo
Central de Auto Atendimento
Agrega
as operações realizadas através
de uma URA – Unidade de Resposta Audível, com
o fornecimento de informações sobre as movimentações
financeiras do cliente através de voz ou fax. Agrega
a funcionalidade de conexão ao módulo Vip Service.
Principais
funções:
.
Consulta
a saldos das contas;
.
Consulta
a aplicações;
.
Extrato
por voz;
.
Extrato
por fax;
.
Requisição
de Talões de Cheques;
.
Desbloqueio
de Talões de Cheques;
.
Troca
de Senha;
.
Falar
com atendente (transferência da chamada para ramais
de PABX);
