Clínica Ciame é a mais nova cliente do Agendamento Multicanal

Os pacientes da Clínica Ciame já podem agendar as suas consultas e exames, pela internet, pelo smartphone ou através da central de agendamentos, proporcionado maior facilidade.

Acesso fácil e rápido

Desde o dia 05 de maio, os pacientes da Clínica Ciame já possuem acesso ao Agendamento Multicanal implantado na clínica através de uma parceria da Clínica Ciame e a Suporte Informática, empresa de tecnologia que já possui extensa rede de clientes neste tipo de serviço.

 

Este sistema, elaborado pela Suporte Informática, teve o seu início com a Unimed-BH e hoje já é amplamente utilizado em hospitais, clínicas e até mesmo consultórios, com todas as particularidades específicas de cada cliente. Já marcou mais de 10 milhões de consultas em todo o Brasil e agora também está presente na rotina da Clínica Ciame , que tem como expectativa o aumento significativo de seus agendamentos.

 

Benefícios que todos sentem

Com a ferramenta do Agendamento Multicanal os benefícios já ficam aparentes desde o início de sua utilização. Ela proporciona mais liberdade aos profissionais para acessarem e administrarem as suas agendas, não importa onde eles estejam, além da comodidade e facilidade de escolhas de horários oferecidas aos pacientes.

 

Diretor da Suporte Informática, Reginaldo Perón, afirma que a empresa desenvolveu a ferramenta de Agendamento Multicanal ao perceber as constantes dificuldades na marcação de consultas e exames em consultórios, clínicas e hospitais. “Estes locais que possuem um serviço de agendamento próprio, feito através do  telefone, enfrentam inúmeros problemas e erros que nosso software procura solucionar. Para se manter um sistema próprio de Call Center é necessário destinar uma área e funcionários específicos para este setor, o que gera mais custos e pouco efetividade nas marcações”.

 

O sistema de Agendamento Multicanal da Suporte Informática é a evolução do Sistema de Agendamento On-line licenciado, para mais de 70 Unimeds em todo o país, e hoje já presente em hospitais, clínicas e consultórios.

 

Os clientes da Clínica Ciame  podem acessar este serviço através do site  clinicaciame.med.br. Outras informações pelo telefone (31) 3279-2200.