O sistema de TELEATENDIMENTO já está integrado com o Agendamento Online, trazendo assim um sistema completo para os usuários.

O TELEATENDIMENTO permite aos profissionais de saúde realizar atendimento através de vídeo, onde o médico e o paciente conversam de forma on-line.

 

O sistema permite o teleatendimento, teleinterconsulta e telemonitoramento para seus pacientes, podendo ainda a instituição alocar os profissionais de saúde ociosos para atender seus usuários.

 

O QUE A PLATAFORMA POSSIBILITA?

 

Agendamento online de teleatendimentos:

Teleconsulta, Telemonitoramento e Teleorientação

Multiplataforma:

Acesso de tablets, notebook e smartphone

Redução do custo:
com ligações no call center e  melhor aproveitamento da mão- de-obra ociosa

 

QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS?

 

Para os usuários

• Garante acesso seguro à assistência de qualidade.
• Garante orientação de qualidade para seu problema.
• Acesso a acompanhamento para retirada de dúvidas.
• Cria alternativa consistente de assitência, evitando a ida aos pronto-atendimentos.
• Conforto e agilidade com atendimentos agendados, sem congestionamentos em horários de maior demanda.

 

Para os estabelecimentos

• Garante acesso seguro e simples ao beneficiário.
• Diminui o risco de contágio da equipe assitencial, preservando
  a capacidade operacional do sistema de saúde.
• Mitiga reclamações de beneficiários por falta de acesso a horários.
• Identifica beneficiários em risco para equipes de telemonitoramento.
• Contribui para o controle da epidemia pelo aumento do isolamento social. 
• Solução de ponta a ponta: equipes, material técnico, treinamento, softwares, infraestrutura.

 

PONTOS FORTES DA PLATAFORMA

Simples adesão e implantação, de acordo com o modelo de negócio proposto.

Não há necessidade de integração com os sistemas de gestão dos locais de atendimento. Tecnologia estável e madura, sem a necessidade de qualquer instalação de software no estabelecimento.